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Política de Privacidade

Última modificação: 22 de Junho de 2012 (ver versões arquivadas)

 

Os nossos serviços podem ser utilizados de muitas formas diferentes, para pesquisar e partilhar informações, comunicar com outras pessoas ou criar novos conteúdos. Quando partilha informações connosco, por exemplo, ao criar uma conta Rjpserver, dá-nos a possibilidade de melhorar ainda mais esses serviços, de modo a apresentar anúncios e resultados de pesquisa mais relevantes, para o ajudar a estabelecer contacto com as pessoas e a tornar a partilha com os outros mais fácil e rápida.

À medida que utiliza os nossos serviços, queremos que esteja perfeitamente ciente da forma como utilizamos as informações e dos meios de que dispõe para proteger a sua privacidade.

A nossa política de privacidade explica:

  1. Que informações recolhemos e porque o fazemos.
  2. Como utilizamos essas informações.
  3. As opções que disponibilizamos, incluindo como aceder e actualizar informações.

Tentámos manter os processos o mais simplificado possível. O Rjpserver preza a sua privacidade, por isso, quer seja um utilizador recente ou de longa data, dedique algum tempo a conhecer as nossas práticas e, se tiver dúvidas, em contacte-nos.

Informações que recolhemos

Recolhemos informações para prestar melhores serviços a todos os utilizadores determinando, desde os elementos mais básicos, como o idioma que um utilizador fala, até aos aspectos mais complexos, como os anúncios que são mais pertinentes ou as pessoas que são mais importantes para ele online.

Recolhemos informações de duas formas:

  1. Informações que o utilizador nos fornece. Por exemplo, muitos dos nossos serviços exigem que o utilizador se inscreva numa conta do próprio serviço. Aquando da inscrição, solicitamos informações pessoais, como nome, endereço de e-mail, número de telefone ou de cartão de crédito. Para que o utilizador possa tirar o máximo partido das funcionalidades de partilha que disponibilizamos, poderemos solicitar-lhe que crie um perfil no Rjpserver publicamente visível, que poderá incluir o seu nome e fotografia.
  2. Informações que obtemos a partir da utilização dos nossos serviços. Poderemos recolher informações sobre os serviços que são usados e o modo como são usados, como quando o utilizador visita um Website que utiliza os nossos serviços de publicidade ou quando visualiza ou interage com os nossos anúncios e conteúdos. Estas informações incluem:
    1. Informações de aparelhos
    2. Poderemos recolher informações específicas de aparelhos (tais como modelo do hardware, versão do sistema operativo, identificadores únicos do aparelho e informações relativas à rede de telemóvel, incluindo números de telemóvel). O Rjpserver poderá associar os identificadores do aparelho ou o número do telemóvel à respectiva conta Rjpserver.

    3. Informações de registo
    4. Quando um utilizador usa os nossos serviços ou visualiza conteúdo disponibilizado pelo Rjpserver, poderemos automaticamente recolher e armazenar determinadas informações em registos do servidor. Estas informações podem incluir:

      1. Detalhes sobre como são utilizados os serviços, tais como consultas de pesquisa.
      2. Informações de registo telefónico, tais como o número de telemóvel do utilizador, o número do destinatário da chamada, números de encaminhamento, hora e data das chamadas, duração das chamadas, informações de encaminhamento de SMS e tipos de chamadas.
      3. Endereço IP.
      4. Informações de eventos do aparelho, tais como falhas, actividades do sistema, definições de hardware, tipo de navegador, idioma do navegador, data e hora do pedido e URL de referência.
      5. Cookies que podem identificar de forma exclusiva o navegador ou a conta Rjpserver do utilizador.
    5. Informações de localização
    6. Quando utiliza um serviço Rjpserver com funcionalidade de localização activada, poderemos recolher e processar informações acerca da localização actual do utilizador, tais como sinais de GPS enviados por um telemóvel. Poderemos ainda utilizar várias tecnologias para determinar a localização, tais como dados de sensor do aparelho, que poderão, por exemplo, fornecer informações relativas a pontos de acesso Wi-Fi e torres de telemóvel próximos.

    7. Números de aplicações exclusivos
    8. Alguns serviços incluem um número de aplicação exclusivo. Este número e as informações acerca da instalação (por exemplo, o tipo de sistema operativo e o número da versão da aplicação) poderão ser enviados para o Rjpserver quando o serviço é instalado ou desinstalado ou quando o serviço contacta periodicamente os nossos servidores, por exemplo, para efectuar actualizações automáticas.

    9. Armazenamento local
    10. Poderemos recolher e armazenar informações (incluindo dados pessoais) localmente no aparelho do utilizador, através de mecanismos, como o armazenamento Web do navegador (incluindo HTML 5) e caches de dados de aplicações.

    11. Cookies e identificadores anónimos
    12. Utilizamos várias tecnologias para recolher e armazenar informações quando o utilizador visita um serviço Rjpserver, que podem incluir o envio de um ou vários cookies ou identificadores anónimos para o aparelho do utilizador. Utilizamos igualmente cookies e identificadores anónimos quando interage com serviços que disponibilizamos aos nossos parceiros, tais como serviços de publicidade ou funcionalidades Rjpserver que podem surgir noutros Websites.

     

Como utilizamos as informações que recolhemos

Utilizamos as informações que recolhemos a partir de todos os nossos serviços para disponibilizar, manter, proteger e melhorar esses serviços e desenvolver novos serviços, bem como para proteger o Rjpserver e os nossos utilizadores. Utilizamos igualmente essas informações para oferecer conteúdo personalizado, apresentando, por exemplo, anúncios e resultados de pesquisa mais relevantes.

Poderemos usar o nome indicado no perfil do Rjpserver do utilizador em todos os serviços que oferecemos que requerem uma conta Rjpserver. Além disso, poderemos substituir nomes anteriormente associados à conta Rjpserver de um utilizador, de modo a que este seja representado de forma consistente em todos os nossos serviços. Se houver outras pessoas que já tenham o e-mail desse utilizador ou outras informações que o identifiquem, poderemos mostrar-lhes as informações publicamente visíveis do perfil do Rjpserver, como o nome e a fotografia.

Quando um utilizador contacta o Rjpserver, poderemos manter um registo das comunicações para ajudar a resolver problemas que possam surgir. Poderemos utilizar o endereço de e-mail do utilizador para lhe enviar informações sobre os nossos serviços, comunicando-lhe, por exemplo, alterações ou melhoramentos futuros.

Utilizamos informações recolhidas a partir de cookies e outras tecnologias, como etiquetas de pixéis, para melhorar a experiência de utilizador e a qualidade global dos nossos serviços. Por exemplo, ao guardar as preferências de idioma de um utilizador, poderemos apresentar-lhe os nossos serviços no idioma que ele prefere. Quando apresentamos anúncios personalizados, não associamos um cookie ou um identificador anónimo com categorias sensíveis, tais como as baseadas em raça, religião, orientação sexual ou saúde.

Poderemos combinar informações pessoais de um serviço com informações, incluindo informações pessoais, de outros serviços Rjpserver, por exemplo, para facilitar a partilha de itens com pessoas conhecidas do utilizador. Não combinaremos informações do cookie Rjpads com informações de identificação pessoal, salvo mediante o consentimento expresso do utilizador.

Solicitaremos o consentimento do utilizador antes de utilizarmos informações para outros fins para além dos previstos na presente política de privacidade.

O Rjpserver processa informações pessoais nos servidores da empresa em vários países de todo o mundo. Poderemos processar informações pessoais de um utilizador num servidor localizado fora do país de residência.

 

Transparência e escolha

As pessoas têm diferentes preocupações de privacidade. O nosso objectivo é sermos totalmente transparentes acerca das informações que recolhemos, para que o utilizador possa fazer escolhas conscientes em relação ao modo como essas informações são utilizadas. Por exemplo, o utilizador pode:

  1. Consultar e controlar determinados tipos de informações associadas às suas contas Rjpserver através dos painéis de controlo do Rjpserver ou seus associados.
  2. Ver e editar as suas preferências de anúncios, tais como as categorias que lhe interessam, utilizando os gestores das preferências de anúncios. O utilizador pode ainda optar por excluir determinados serviços de publicidade do Rjpserver.
  3. Utilizar o nosso editor para ver e ajustar a forma como o seu perfil do Rjpserver é apresentado a determinadas pessoas.
  4. Controlar com quem partilha informações.
  5. Retirar informações de muitos dos nossos serviços.

O utilizador pode ainda configurar o navegador para bloquear todos os cookies, incluindo cookies associados aos nossos serviços, ou para indicar quando um cookie está a ser instalado por nós. No entanto, é importante não esquecer que muitos dos nossos serviços poderão não funcionar correctamente se os cookies estiverem desactivados. Por exemplo, poderemos não conseguir memorizar as preferências de idioma.

 

Informações partilhadas pelo utilizador

Muitos dos nossos serviços permitem ao utilizador partilhar informações com outras pessoas. É necessário não esquecer que, ao partilhar informações publicamente, essas informações poderão ser indexadas por motores de pesquisa, incluindo o Rjpserver e outros provedores de internet. Os nossos serviços disponibilizam diferentes opções de partilha e remoção de conteúdo.

 

Acesso e actualização de informações pessoais do utilizador

Sempre que um utilizador usa os nossos serviços, pretendemos que tenha acesso às respectivas informações pessoais. Trabalhamos no sentido de, no caso de essas informações não estarem correctas, proporcionarmos ao utilizador formas de as actualizar ou eliminar, a menos que precisemos de as manter para fins comerciais legítimos ou legais. Quando um utilizador actualiza informações pessoais, poderemos solicitar-lhe que confirme a sua identidade antes de processarmos o seu pedido.

Poderemos recusar pedidos demasiado repetitivos, que exijam um esforço técnico desproporcionado (por exemplo, desenvolver um novo sistema ou alterar radicalmente uma prática existente), que prejudiquem a privacidade de terceiros ou que sejam extremamente difíceis de concretizar (por exemplo, pedidos relativos a informações armazenadas em cassetes para cópias de segurança).

Nos casos em que nos seja possível fornecer acesso a informações e efectuar correcções, fá-lo-emos gratuitamente, salvo se tal exigir um esforço desproporcionado. Pretendemos manter os nossos serviços de forma a proteger as informações de destruição acidental ou maliciosa. Nesta conformidade, depois de o utilizador eliminar informações dos nossos serviços, poderemos não eliminar de imediato as cópias residuais dos nossos servidores activos e poderemos não remover as informações dos nossos sistemas de cópia de segurança.

 

Informações que partilhamos

Não partilhamos informações pessoais com empresas, organizações e indivíduos externos ao Rjpserver, excepto nas seguintes circunstâncias:

  1. Com o consentimento do utilizador
  2. Partilharemos informações pessoais com empresas, organizações e indivíduos externos ao Rjpserver se tivermos o consentimento do utilizador para o fazer. Solicitamos o consentimento expresso para a partilha de qualquer informação pessoal sensível.

  3. Com administradores de domínio
  4. Se a conta Rjpserver for gerida por um administrador de domínio, o administrador do domínio e os revendedores que prestam suporte de utilizador à empresa terão acesso às informações da conta Rjpserver (incluindo o e-mail e outros dados). O administrador do domínio poderá conseguir:

    1. Ver estatísticas relativas à conta, tais como estatísticas relativas às aplicações instaladas.
    2. Alterar a palavra-chave da conta.
    3. Suspender ou cessar o acesso do utilizador à conta.
    4. Aceder a ou reter informações armazenadas como parte da conta.
    5. Receber informações relativas à conta para cumprir qualquer lei e regulamento aplicável, processo legal ou pedido executório de organismo ou entidade do Estado.
    6. Restringir a capacidade do utilizador eliminar ou editar informações ou definições de privacidade.

    Consulte a política de privacidade do administrador do domínio para obter mais informações.

  5. Para processamento externo
  6. Fornecemos informações pessoais às nossas filiais ou outras empresas ou pessoas fidedignas para efeitos de processamento, com base nas nossas instruções e em conformidade com a nossa política de privacidade e quaisquer outras medidas de segurança e confidencialidade aplicáveis.

  7. Por motivos legais
  8. Partilharemos informações com empresas, organizações ou indivíduos externos ao Rjpserver se acreditarmos de boa fé que o acesso, a utilização e a preservação ou divulgação dessas informações é razoavelmente necessária para:

    1. Cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou pedido executório de organismo ou entidade do Estado.
    2. Executar os Termos de Utilização, incluindo a investigação de potenciais violações dos mesmos.
    3. Detectar, impedir ou de outra forma, resolver problemas técnicos, de fraude ou segurança.
    4. Proteger contra danos os direitos, a propriedade ou a segurança do Rjpserver, dos seus utilizadores ou do público, nos termos exigidos ou permitidos por lei.

Poderemos partilhar informações agregadas que não contenham dados de identificação pessoal, publicamente e com os nossos parceiros, como editoras, anunciantes ou Websites associados. Por exemplo, poderemos partilhar informações publicamente para mostrar tendências em relação à utilização geral dos nossos serviços.

Se o Rjpserver se envolver num processo de fusão, aquisição ou vendas de activos, continuaremos a garantir a confidencialidade de todas as informações pessoais e notificaremos os utilizadores afectados antes das informações pessoais serem transferidas ou ficarem sujeitas a uma política de privacidade diferente.

Segurança das informações

Trabalhamos arduamente no sentido de proteger o Rjpserver e os nossos utilizadores de acesso não autorizado a ou alteração, divulgação ou destruição não autorizadas de informações que se encontram na nossa posse. Concretamente:

  1. Encriptamos muitos dos nossos serviços utilizando SSL.
  2. Disponibilizamos a confirmação em dois passos para acesso à conta Rjpserver e uma funcionalidade de Navegação Segura nos websites do Rjpserver.
  3. Revemos a nossas práticas de recolha, processamento e armazenamento de informações, incluindo medidas de segurança físicas, para proteger contra acesso não autorizado aos sistemas
  4. Restringimos o acesso a informações pessoais a funcionários, contratantes e agentes do Rjpserver que precisam de saber essas informações para efeitos de processamento e que estão sujeitos a obrigações estritas de confidencialidade contratual, podendo ser objecto de processo disciplinar ou rescisão contratual em caso de incumprimento das referidas obrigações.

 

Âmbito de Aplicação

A nossa Política de Privacidade aplica-se a todos os serviços disponibilizados pelo Rjpserver e pelas suas filiais, incluindo serviços disponibilizados noutros Websites (como os nossos serviços de publicidade), mas excluindo serviços que tenham políticas de privacidade independentes que não integrem a presente política de privacidade.

A nossa Política de Privacidade não se aplica a serviços disponibilizados por outras empresas ou indivíduos, incluindo produtos ou Websites que possam ser apresentados nos resultados de pesquisa, Websites que possam incluir serviços Rjpserver ou outros Websites com links a partir dos nossos serviços. A nossa Política de Privacidade não abrange as práticas relativas a informações de outras empresas e organizações que anunciam os nossos serviços e que poderão utilizar cookies, etiquetas de pixéis e outras tecnologias para publicar e disponibilizar anúncios relevantes.

 

Efectivação da Aplicação

Avaliamos regularmente a nossa conformidade com a nossa política de privacidade. Aderimos ainda a vários enquadramentos de auto-regulamentação. Quando recebemos queixas formais por escrito, entramos em contacto com o queixoso para dar seguimento ao processo. Colaboramos com as autoridades regulamentares competentes, incluindo as autoridades locais de protecção de dados, para resolução de quaisquer queixas relativas a transferência de dados pessoais que não consigamos resolver directamente com os nossos utilizadores.

 

Alterações

A nossa política de privacidade pode ser alterada periodicamente. Não reduziremos os direitos que adquiriu ao abrigo da presente política de privacidade sem o seu expresso consentimento. Qualquer alteração à política de privacidade será publicada nesta página e, se as alterações forem significativas, providenciaremos um aviso mais destacado (incluindo, para determinados serviços, notificação por e-mail de alterações à política de privacidade). Manteremos igualmente versões anteriores desta Política de Privacidade num arquivo para consulta.

 

Práticas específicas de produtos

Os avisos que se seguiram explicam as práticas específicas de privacidade em relação a todos os produtos e serviços do Rjpserver.

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Made by RJP SERVER
All rights reserved.
SMS: (+351)920068384
E-mail:
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